У нас растет трое маленьких детей. Чтобы они не мерзли, на ночь приходится оставлять газовую плиту включенной, хотя я понимаю, что это очень опасно.
«Не работает, «полетел», — объясняют жильцы дома, указывая на телевизор, стоящий у ворот и, вероятно, обреченный на то, чтобы отправиться в мусорный бак. — Это уже пятый по счету. Сгорают из-за скачков напряжения».
В доме Ахмедовых в день визита представителей «НД» собрались не только члены семьи, но и соседи, которые тоже хотели рассказать о своих проблемах. По подсчетам самих жителей, регулярно без электричества в поселке остаются около 200—250 хозяйств. Аминат Джанакаева, бабушка двоих внуков-сирот, страдающих детским церебральным параличом, рассказала о трудностях, с которыми ей приходится сталкиваться, ухаживая за детьми в таких условиях. А Лабазан Сахратулаев показывает стены своего дома, сплошь покрытые плесенью из-за сырости. «Мы пытались решить проблему сами, — говорит Сахратулаев. — Скидывались с соседями и покупали трансформатор на несколько семей, но затем к нему стали подключаться другие дома, и он сломался».
Глава администрации поселка Шамхал-Термен Исламутдин Гаджиев рассказал корреспонденту «НД», что жители поселка неоднократно обращались к управляющему директору ОАО «Дагэнергосеть» Муртазали Гитинасулову, но пока безрезультатно. «Несколько дней назад я написал письмо Саиду Амирову, в котором расписал все наши проблемы. Будем ждать ответа», — сказал Гаджиев.
Постоянные проблемы с электроснабжением стали причиной несвоевременной и нерегулярной, по словам самих шамхал-терменцев, оплаты за электроэнергию. Обратившись за комментарием и ответом на вопрос, когда в поселке будет бесперебойное, полноценное электроснабжение, мы получили официальное письмо от ОАО «Дагэнергосеть», которое публикуем с незначительными сокращениями: «В связи с частыми перебоями энергоснабжения в ряде поселков Махачкалы перед наступлением зимы энергетики ОАО «Дагэнергосеть» обеспечили дополнительный запас мощности электроэнергии. Были обновлены линии, на которых чаще всего происходит перегруз, заменены трансформаторы на более мощные. Однако проблема остается. В республике Дагестан за последние 15 лет потребление электроэнергии выросло более чем в два раза. Не являются в этом отношении исключением центральные районы Дагестана. Есть проблемы, связанные с электрическими сетями, которые ОАО «Дагэнергосеть» не в состоянии решить без взаимодействия с администрациями городов и районов. В первую очередь, это проблема самовольного подключения к электрическим сетям, которая, несмотря ни на что, продолжается. Построенные без проекта и технических условий такие сети имеются почти в каждом населенном пункте. Протянутые провода на жердях, неустойчивых столбах не отвечают требованиям правил устройства электроустановок».
Возможно, полученный из Дагэнергосети ответ не удовлетворил бы жителей поселка, ведь в нем не указаны точные сроки устранения их проблемы. Но, как нам стало известно вчера, на днях в Шамхал-Термене был установлен новый трансформатор.
Проблемы с бесперебойной подачей электроэнергии испытывают и в другом пригородном махачкалинском поселке — Богатыревке. По словам главы администрации этого населенного пункта Магомеда Хазамова, местные жители добросовестно платят за электроэнергию. Плата Богатыревки за электроэнергию составляет около 90% от положенного в год. «Неоднократные обращения в Дагэнергосеть никаких результатов не дают, — говорит Хазамов. — Жители хотят только одного — качественной бесперебойной подачи электроэнергии, как и прописано в договорах между потребителями и организацией. К примеру, в поселке работает трансформатор, относящийся к городским сетям, который бесперебойно обеспечивает часть поселка электроэнергией».

Насколько правомерны действия жителей, отказывающихся платить за электроэнергию, если она поступает к ним с постоянными перебоями? Что они могут предпринять в этой ситуации по закону?
Отвечает адвокат «Нового дела» Хадижат ТОЛБОЕВА:
«Невнесение платы за коммунальные услуги однозначно незаконно. В данной ситуации потребитель коммунальных услуг может воспользоваться нормами Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354). Согласно пункту 33 данных Правил, потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества.
Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг приведены в приложении №1 к указанным Правилам. Так, например, пунктом 9 упомянутого приложения №1 установлено, что электроснабжение должно быть бесперебойным круглосуточно в течение года.
Согласно п. 98 Правил, при предоставлении потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ, размер платы за такую коммунальную услугу подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
Воспользовавшись данной нормой, потребитель вправе требовать перерасчета размера оплаты или полного освобождения от оплаты коммунальной услуги.
Важно знать, что факт предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества должен быть зафиксирован в акте, который составляется по результатам проверки, проводимой на основании заявления потребителя (п. 109 Правил)».