Без воды виноватые
В редакцию «НД» обратились жители махачкалинского квартала Аяк, расположенного в районе проспекта Аметхана Султана, у которых на протяжении 14 лет нет дома воды, но, тем не менее, начисление за нее идет.
«Мы готовы платить, — говорит один из местных жителей, — было бы за что. Мы же в городе живем. У меня в селе условия лучше, чем здесь. Воду нам приходится покупать. В месяц у нас на это в среднем уходит около 5 тысяч рублей. Плюс к этому, когда возвращаюсь домой с работы, набираю воду в родниках. Привозную пить невозможно, мы ее используем для технических нужд. Хотя воды у нас нет, «Энергосбыт» производит начисления. Я ежемесячно за все плачу. Как-то раз решил не платить принципиально, пришли электрики, стали угрожать, что в таком случае отрубят свет. Пришлось оплатить. На сегодня за мной нет долга.
К кому мы только ни обращались. В горводоканале сначала говорили, что нет денег, чтобы установить насос; вскоре насос установили; потом стали говорить, что нет денег на кабель: мол, вы купите, мы установим. После этого сказали, что установленный для нас насос за надобностью куда-то забрали, куда — не говорят. Мы обращались в администрацию Советского района Махачкалы, там не знают, будет ли у нас вообще вода. В «Энергосбыте-1» нашим женщинам сказали: соберите с каждого хозяйства по 4000 рублей, — а там свыше 500 хозяйств, — принесите нам за техусловия. Люди и это готовы отдать, но прежде чем мы заплатим, они должны протянуть водопровод. Мы сами в этом квартале протягивали электричество и канализацию».
Жители квартала доведены до отчаяния. Чтобы обратить внимание властей на свою проблему, они готовы перекрыть проспект Аметхана Султана. Отговаривать людей совершать административное правонарушение приходится журналистам, пообещав разобраться в перспективе решения их вопроса.
Итак, первое, что нужно знать жителям квартала Аяк, — вода в их домах будет. По крайней мере, это обещает и ОАО «МахачкалаВодоКанал», и ООО «Энергосбыт-1».
Как сообщают в «МахачкалаВодоКанал», водопровод в этом микрорайоне проложен от поворота на поселок Новый Кяхулай вплоть до Южного поста. «Работа немного затянулась, — говорят в организации. — Подрядчики свою часть работы закончили, насос уже установлен. Мы закупили кабель, ведутся работы по его прокладке, затем будет произведена обвязка, и будем запускать».
Водопровод в районе проспекта Аметхана Султана прокладывался по программе на инвестиционные деньги. Всего на это было выделено 10 млн рублей.
4000 рублей, которые просит у потенциальных абонентов «Энергосбыт-1», а если быть точнее, 3900 рублей, необходимы для подключения домовладений к воде.
«Гражданам необходимо получить техусловия (1400 рублей) и установить счетчики (2500 рублей), и тогда они будут подключены к сетям, — объясняет заместитель гендиректоров ОАО «МахачкалаВодоКанал» и ООО «Энергосбыт-1» Эльхан Зейналов. — Жители Аяка могут обращаться к нам уже сегодня. Как только будут получены техусловия и установлены счетчики, мы приступим к подключению домовладений к водопроводу. Это им уже было разъяснено. Вся беда в том, что люди не хотят подключаться правильно, то есть устанавливать счетчики и платить по их показаниям. Мы не можем допустить, чтобы водопровод, на который потрачено 10 млн рублей, превратился в «ежика» из-за самовольных врезок. В ближайшие пару месяцев, думаю, вопрос с водоснабжением квартала будет решен».
Что касается платежек за воду, то тут, по словам Зейналова, плата взималась по отдельному тарифу за привозную воду.
В то же время, если гражданин отказывается платить за коммунальные услуги, никто никакого права отрезать ему электричество без решения суда не имеет, говорит зампрокурора Советского района Махачкалы Анварбек Сейтиев. Те же, кто сталкивается с такими противозаконными действиями коммунальщиков, могут обращаться с заявлением в прокуратуру либо в Жилинспекцию республики.

Газ в каркас
С похожей ситуацией, но связанной с другой коммунальной услугой столкнулась семья Гусейновых. Дело в том, что хозяйка квартиры, расположенной в Махачкале, по улице Ушакова, 3«г», является должником «за потребленный газ», в то время как в ее квартире нет ни одного оборудования, в котором бы использовалось голубое топливо. «Квартиру-каркас мы покупали в новостройке, и еще не произвели в ней ремонт, — говорит Арсен Гусейнов. — Там, соответственно, никто не жил и газом не пользовался. Да и как им пользоваться, если в квартире нет ни плиты, ни котла, ни другого газового оборудования?». Тем не менее махачкалинский участок дагестанского филиала ООО «Газпром межрегионгаз Пятигорск» ежемесячно начисляет абонентскую плату Гусейновой по нормативам потребления, хотя в квартире установлен счетчик. Согласно последнему уведомлению о произведенном начислении долг составляет 2883,32 рубля.
По словам Гусейнова, все документы на квартиру оформлены как положено, но когда он сделал попытку получить акт поверки газового счетчика, который был установлен еще до покупки квартиры, получил отказ. «Вызвал газового контролера, однако он отказался регистрировать установленный при застройщике газовый счетчик, а также отказался от составления акта о том, что никто в квартире не проживает и не может пользоваться газом», — рассказал Арсен Гусейнов. Дальнейшие попытки «узаконить» счетчик в разных ведомствах («Дагестангазсервис», «Махачкалагаз», дагестанский филиал ООО «Газпром межрегионгаз Пятигорск». «Энергосбыт-1»), как говорит собеседник «НД», не имели успеха — ни одно из этих учреждений не берет на себя ответственность, и в итоге во всем виноват, по их мнению, застройщик.
«Я бы заплатил эти 3 тысячи рублей «задолженности», — говорит Гусейнов, — но не уверен, что после этого оплата будет рассчитываться по показаниям счетчика и мне не продолжат начислять плату за услугу, которой я не пользуюсь. И как выходить из этой запутанной ситуация, ни одна газовая служба не говорит. Лицевой счет открыт, но поступят ли оплаченные мною средства куда нужно, я не знаю».
За комментариями мы обратились в республиканский филиал ООО «Газпром межрегионгаз Пятигорск». Как отметил один из сотрудников компании, как только в многоквартирный дом подается газоснабжение, на каждого владельца квартиры идет начисление платы за газ: «Доказать, использовался газ или нет, при современных-то переносных малогабаритных газовых оборудованиях ни мы, ни хозяин квартиры не сможем. Поэтому, как только открывается лицевой счет, производится начисление платы за услугу. Если же дом газифицирован, но владельцу одной из квартир газ не нужен, то он может написать в абонентскую службу соответствующее заявление, и в течение пяти дней после этого должны приехать мастера, которые опломбируют газовый кран и подтвердят все это документально. А когда газ потребуется вновь, также необходимо вызвать газовиков».
Что же касается счетчика, то, как пояснили в компании, на прибор учета надо получить технические условия, на него должны иметься документы, и он должен быть зарегистрирован в Государственном реестре средств измерительной техники. «Если же всего этого нет, то проще заменить установленный счетчик на новый. И тогда проблема с поверкой соответствующего всем нормам счетчика не должна возникнуть», — отметил собеседник.