Дагестанские автолюбители часто указывают на то, что суды общей юрисдикции республики стоят на стороне страховых компаний. К сожалению, практика Верховного Суда РД и Квалификационной коллегии судей РД показывает, что судей ждёт вызов на ковёр и наказание за строгое отношение к страховым компаниям. 

Но есть свет в конце тоннеля. 22 октября Арбитражный суд города Москвы оштрафовал страховую "СОГАЗ" на 30 тыс рублей по заявлению Южного управления Центрального Банка России, куда обратился житель Дагестана с жалобой на бездействие страховой компании. Интересно отметить, что наказание страховщика наступило очень быстро, по сравнению с обыкновенной судебной процедурой защиты прав потребителей в дагестанских судах. 

Согласно решению в Управление Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг в Южном федеральном округе поступило обращение Мамаева Магомеда Зугумовича на незаконные действия (бездействия) страховой организации АО «СОГАЗ» (далее - Страховщик), выразившиеся в нарушении Страховщиком срока по проведению осмотра поврежденного транспортного средства и (или) организации его независимой технической экспертизы.

06.07.2020 в адрес Страховщика от Мамгомеда Мамаева поступило заявление о страховом возмещении по факту повреждения транспортного средства в результате дорожно-транспортного происшествия (далее - ДТП) от 16.06.2020, по вине водителя ТС Арутюняна В.А., гражданская ответственность которого застрахована Страховщиком по полису. К заявлению о возмещении убытков, прилагались документы, предусмотренные п. 3.10 Правил ОСАГО. 

Согласно заявлению о страховом возмещении от 03.07.2020 повреждения ТС исключают его участие в дорожном движении, осмотр может быть произведен по адресу: Республика Дагестан, Новолакский район, село Тухчар. В извещении о ДТП от 16.06.2020 также указана информация о том, что ТС не может передвигаться своим ходом. Кроме того, в заявлении о страховой выплате 

При рассмотрении предоставленных документов и результатов осмотра о характере повреждений ТС государственный регистрационный знак Н 865 ЕА 05, по данному ДТП, Страховщиком было принято решение о проведении независимого транспортного-трасологического исследования в независимой экспертной организации ООО «АНЭТ». 

29.07.2020 ООО «АНЭТ» было подготовлено экспертное заключение NoХХХ 0120865510DNo0000001-02F00, согласно которому комплекс повреждений на ТС с государственный регистрационный знак Н 865 ЕА 05, зафиксированные осмотром от 21.07.2020, с технической точки зрения были получены в результате иного события и не могли образоваться при заявленных обстоятельствах.

07.08.2020 Страховщик в адрес Заявителя направил письмо (исх. No СГ-77405) с уведомлением об отсутствии оснований для осуществления страховой выплаты. 

Работники Банка России пришли к выводу, что получив 06.07.2020 заявление был обязан провести осмотр поврежденного имущества и/или организовать его независимую техническую экспертизу в срок не позднее 13.07.2020, а получив 06.07.2020 заявление Заявителя о страховом возмещении, был обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении в срок не позднее 26.07.2020, однако указанные сроки были пропущены.

На основании выявленных нарушений ведущим юрисконсультом отдела административного производства 2 Юридического управления Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному был составлен протокол об административном правонарушении от 04.09.2020 No ТУ-45- ЮЛ-20-7997/1020-1 в отношении АО «СОГАЗ». 

Арбитражный суд г.Москвы постановил:

Привлечь Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» к административной ответственности по части 3 статьи 14.1 КоАП РФ и назначить наказание в виде штрафа в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей.