Министр цифрового развития Юрий Гамзатов, генеральный директор Центра информационных технологий Сабир Сабиров и директор МФЦ Магомедэмин Арсланалиев на встрече с журналистами 6 марта подвели итоги работы в 2024 году и наметили план работы на 2025-й год.

Представителей СМИ ознакомили с работой единого контакт-центра МФЦ, который был создан по инициативе главы Дагестана и при участии Министерства цифрового развития РД и МФЦ Республики Дагестан. Офис оборудован всем необходимым для организации качественного рабочего процесса, в нем созданы комфортные условия для специалистов. 

Основная цель контакт-центра - информационная поддержка всех категорий граждан региона в самых разных, в том числе и чрезвычайных, жизненных ситуациях.

«Благодаря контакт-центру государство переходит в полноценный формат онлайн взаимодействия с жителями всего региона. Это оказание оперативной помощи гражданам в самых различных жизненных ситуациях: консультация по услугам МФЦ в получении льгот, субсидий, пособий, оказание помощи при трудоустройстве, лечении и получении компенсации при чрезвычайных ситуациях и иных предусмотренных форм господдержки», – пояснил журналистам  министр.

Директор МФЦ Магомедэмин Арсланалиев отметил, что за прошлый год сотрудниками контакт- центра было обработано 410 212 звонков. На его базе работает служба оперативной помощи граждан «122» - консультирование по вопросам поступления на военную службу, оказание медицинской помощи и мер социальной поддержки, прием жалоб и предложений от мобилизованных граждан и членов их семей.

Министр цифрового развития РД Юрий Гамзатов ответил на вопросы журналистов на пресс-конференции.

В 2025 году планируются к строительству объекты связи в 59 населенных пунктах. Граждане сами определяют приоритет подключения сел путем голосования, проводимого на портале Госуслуг. 

1,4 миллиарда рублей выделят Дагестану в рамках нового национального проекта «Экономика данных и трансформация государственного управления». Деньги пойдут для оснащения всех школ и учреждений среднего профессионального образования (1832 здания) инфраструктурой связи сети Интернет - это, в том числе, серверы для хранения данных, wi-fi модули, камеры видеонаблюдения на входных группах и тд.

Активными темпами идет реализация в Дагестане инновационного проекта «Школа 21». 

III-Каспийский международный цифровой форум включен в официальный Календарь основных международных политических и экономический событий на 2025 год МИД России.

Жители Махачкалы смогут оценить качество связи. Минцифры Дагестана проведет опрос горожан на Платформе обратной связи портала Госуслуги. 

Более 2000 Ddos атак совершенны на информационные системы региона.

В Дагестане создано специализированное ИТ-подразделение, которые займутся инвентаризацией ИТ-активов в министерствах, по результатам их работы будут устранены уязвимости и удалено нежелательное ПО на рабочих местах госслужащих. 

МФЦ Дагестана в 2024 году оказали 2 505 826 услуг. «НД» обращает внимание, что в 2023 году МФЦ Дагестана оказало порядка 3 млн услуг. 

Министр цифрового развития Дагестана Юрий Гамзатов высказался о блокировке Telegram в Дагестане.

По его словам, блокировка мессенджера в Дагестане и Чечне – это не эксперимент, а вопрос информационной безопасности.

«Решение о блокировке принималось на федеральном уровне по представлению правоохранительных органов. Его часто используют недруги, пример этому – беспорядки в аэропорту Махачкалы. Может быть, в дальнейшем Telegram и разблокируют, а пока есть хорошие аналоги, например, “ВК”»», – заявил Юрий Гамзатов.